среда, 9 мая 2012 г.

Отчет о SQA Days-11

21-22 апреля в Киеве проходила 11-я международная конференция SQA Days.




Начну с того, что я люблю этот город. Приехав в Киев из Минска, мы окунулись в атмосферу весны и яркого солнца, что сразу же приободрило и создало отличное настроение.

После заселения в отель сразу же отправились «на разведку» на площадку проведения конференции – Киевский институт международных отношений (КИМО), где представитель нашего технического партнера компании D-Link рулил процессом разводки Wi-Fi точек.

Изначально я несколько опасался за инет. Все-таки вуз есть вуз. И перебои действительно потом были. Но благодаря оперативному вмешательству техперсонала проблемы удалось побороть, и инет все-таки был.

Вечером мы с командой волонтеров формировали пакеты участников. И тут нас постигло настоящее разочарование работой киевского партнера – ивент-агенства «Світ Контенту» (представитель Екатерина Ластенко, местонахождение г. Киев, ул. Дмитровская, 76), которую нам посоветовал один из наших конференционных партнеров. Они «запороли» практически все поставленные им задачи.

Приведу лишь факты:

  • беджи должны были быть двухсторонними (удивительное дело, пустые беджи они сделали двухсторонними);
  • обложка сборника трудов конференции должна была быть картонной;
  • сборники привезли утром 21 апреля (!), что привело к авральной работе до открытия конференции. На наш вопрос к представителю типографии: «Почему так произошло?», он ответил, что макет получили за 3 дня (!) до конференции. В то время как мы поставили макет за 2 недели(!);
  • сертификаты должны были быть формата А5;
  • привезли кармашки для беджей горизонтальные, а беджи вертикальные. Никому в голову не пришло обратить внимание на этот факт. В итоге в авральном режиме мы начали искать, где есть такое количество кармашков. В 7 вечера это было достаточно нетривиальной задачей;
  • анкеты участников распечатаны не были (их напечатали лишь ко второму дню, в чёрно-белом варианте на простой бумаге и вдобавок не последнюю версию(!), из-за чего некоторые доклады не попали в анкету);
  • плазменные панели должны были быть с VGA разъемами и с необходимыми кабелями (привезли одну панель с HDMI разъемом, а вторую с «тюльпаном»);
  • они договорились, что все стенды партнеров и зона общения должна была находиться там, где проходили кофе-брейки (на что мы сразу же обратили внимание, т.к. там был бы полный дурдом). Они эту ситуацию изначально не захотели урегулировать (сложили ручки (к слову типовое их поведение на протяжении конференции)). В итоге этот вопрос (как и многие другие) мы решили самостоятельно с представителем КИМО. На деле представители КИМО легко шли на контакт;
  • и уж точно им не стоило говорить нам нелестные вещи о нашем партнере, таким образом пытаясь все свалить на него. О деловой этике они похоже не слышали.

Утром, когда нужно было оперативно закрывать факапы ивент-агентства никого, естественно, из их представителей не было. Появились они, когда уже активно шла регистрация участников, и уже ожидаемо, оказались совершенно не способны решать вопросы.

Пожалуй, хватит о них, не достойны они такого внимания. Внесу их в «черный список». Если будете делать конференции, то, прежде всего, полагайтесь на свои силы. Это и дешевле, и надежнее, и нервы сбережете.

Когда основные вопросы удалось закрыть (отдельная благодарность всем, кто отозвался помочь, в частности, представители киевского клуба тестировщиков – спасибо вам ребята), мы немного перевели дух. Я пошел в народ послушать доклады, с людьми пообщаться. Рад был видеть много новых лиц, а также уже «ветеранов» SQA Days. С удовольствием пообщался. Даже удалось установить деловые контакты.

Заинтриговал доклад японского докладчика Susumu Sasabe. Японцы всегда были как с другой планеты :) Этот докладчик только подтвердил это убеждение. Вот и сейчас они «мутят» новую методологию SQuBOK (перевода на русский и английский нет). И более того, они эти методологии используют(!). В свойственной японцам спокойной самурайской натуре постепенно движутся к цели и, опаньки, это работает, очень хорошо работает.

Susumu показался очень смущенным. Возможно из-за того, что его персоне оказывалось много внимания (не всякий раз японцы участвуют в наших конференциях).

В течение дня много общались. Все-таки кулуары – это сила! Иногда неформальное общение позволяет предупредить возможные риски от наступления новых факторов на ИТ рынке.

Первый день – это традиционно день знакомств. На 1-м дне конференции люди как то слабо знакомились. Эта задача была решена вечерним афтепати, где, безусловно, все перезнакомились. А потому второй день конференции пошел уже веселее и воспринимался динамичнее.

Второй день начался спокойно, и я задумался: «а что же так отличает киевскую конференцию от конференций в других городах». Пришел к выводу, что она более домашняя. Вот точно такое же ощущение я почувствовал, когда мы проводили 7-ю конференцию в Харькове.

Определенно у конференции есть цвет, вкус, настроение... душа. Это как единый организм движимый горячими сердцами участников. И этот организм готов делиться энергией так, что появляется стимул работать и дарить хорошее настроение окружающим вас людям…

От лирического отступления вернемся обратно.

Еще в первый день нам начали поступать сигналы о том, что не хватает плюшек и чая/кофе на кофе-брейках. Мы проверили информацию и установили, что участники раньше установленного времени выходили на кофе-брейк, и уже тем, кто выходил в установленное время, мало что оставалось. Немножко «помогал» с истреблением припасов местный персонал КИМО :) Для нас это вывод, что плюшек и чая/кофе надо больше. А участникам все-таки надо вырабатывать культуру и думать о других участниках. Растворимого кофе нам избежать не удалось. Отнесем это к минусам КИМО.
В этом плане понравился комментарий участника конференции Code Fest - https://twitter.com/#!/AlexRadionov/statuses/186523723422113793 :)

Культура потребления сыграла злую шутку и с обедами. Понятно, что каждый для себя определяет свою порцию пищи. Однако конференция не турецкий отель, где можно набирать гору еды, не съедать ее, и, все равно, всем хватает. Думаю подумать о коллегах, все-таки, стоит.

Может следующую конференцию провести в турецком отеле? :)

Касательно нареканий на еду. Решил проверить на себе. Итак, 3 вида салатов, 2 вида супов, 3 вида вторых блюд, разные гарниры, десерт, три вида напитков. Да…, чуть не забыл, отсутствовали рябчики, ананасы, трюфеля :) Еда без изысков, но вполне сытная и вкусная.

Люди, скажите мне какой ваш идеал еды? «Подымите мне веки: не вижу! — сказал подземным голосом Вий» (©) :)


В первый день кто-то умудрился пообедать в 5 вечера, и ведь не отказали же.

Нет предела к совершенству, и мы будем к нему стремиться с учетом любой обратной связи, оставленной нашими участниками. Какие то вещи нам очевидны, какие то не очень. Поэтому мы очень благодарны всем, кто оставил свой отзыв.

Мы уже занялись планированием SQA Days-12, и будем учитывать все отзывы и пожелания участников. Спасибо, что вы с нами!